Chi ha pagato dei diritti non dovuti può inviare una richiesta di rimborso  entro 24 mesi dalla data di pagamento, a pena di decadenza, collegandosi al sito http://servizionline.mi.camcom.it/ e dopo aver selezionato la Sezione Diritto Annuale compilando i campi con i dati richiesti seguendo le indicazioni.

Per le richieste di rimborso dei diritti annuali anteriori al 2000, il termine di presentazione delle domande di rimborso e delle azioni giudiziali conseguenti è scaduto il 31 dicembre 2001 (art.10, comma 3, D.M. 359/2001).