La performance della CCIAA di Milano
- Avvio Comunicazione Unica, Scia e Suap
- 54.3% le pratiche inserite in 48 ore
Trasparenza e tutela del mercato
- Il nuovo portale "Più prezzi"
- Oltre 35.000 prodotti controllati
- 2396 controlli e verifiche effettuate a tutela del mercato
Innovazione per la competitività
- 10 bandi innovazione e credito
- Oltre 8 milioni di euro assegnati
- +20% imprese beneficiarie contributi
- +45% convegni realizzati
Valorizzazione del capitale umano e sociale per le imprese
- 615 tra progetti di formazione e servizi alle PMI
- 19.489 utenti
Analisi e conoscenza del sistema economico locale
- 15 ricerche, in collaborazione con il mondo universitario ed altri enti
- Pubblicazione periodica di Economi, Dialoghi Internazionali, Impresa & Stato
Internazionalizzazione e marketing territoriale
- 670 operatori coinvolti in missioni imprenditoriali
- 1204 fiere
- 311 servizi di consulenza ad hoc
- 19 nuovi insediamenti stranieri a Milano nell'ambito del servizio Invest in Milan
- Costituzione NIBI, Nuovo Istituto per il Business Internazionale
Infrastrutture e sviluppo del territorio
- 9 tavoli Expo e il Libro Bianco
- Sostegno diretto alle principali infrastrutture con Parcam
- Potenziamento del Contact Center
- Nuovo sistema di accesso online degli atti amministrativi
- Numero di video caricati dalle imprese su YouImpresa: 207
Per ulteriori approfondimenti si rimanda alla pubblicazione Relazione sulla performance 2010
Realizzati 159 progetti strategici con conseguimento al 90%. Per ulteriori approfondimenti, è possibile visionare l'elenco delle iniziative strategiche 2010 (in formato pdf 269 kB)
Customer Satisfaction
Voto medio espresso dagli utenti sulla qualità dei servizi ricevuti dalla CCIAA di Milano: 7.8
La percezione: come in generale gli utenti della CCIAA di Milano valutano la qualità dei servizi che ricevono
VademecumBilanci2021.pdf
CatalogoFiere.xls