La Camera di commercio tutela i rapporti contrattuali, con le attività di una Commissione clausole vessatorie, presieduta dal Segretario Generale della Camera di commercio di Milano, e composta da esperti giuridici.

Questa Commissione esamina i contratti dei vari settori di attività economica (quali intermediazione immobiliare, contratti di viaggio, multiproprietà, contratti di somministrazione di gas ed energia e servizi di telefonia, ecc..) per verificare l'eventuale presenza di clausole vessatorie nelle condizioni generali dei contratti in cui una delle parti è il consumatore (art.1469 da bis a sexies, Codice Civile).
Nella fase istruttoria, si svolgono le audizioni con le Associazioni dei Consumatori e con le Associazioni di categoria interessate; al termine delle quali, è emanato un parere, sottoscritto dal Segretario Generale, inviato poi ai soggetti interessati con l'invito ad adeguare i contratti alle indicazioni contenute.

 

punto esclamativo

Definizione di clausola vessatoria

Secondo il testo dell'art. 33 del codice del consumo (d. lgs. 6 settembre 2005, n. 206), le clausole vessatorie sono le clausole presenti nei contratti conclusi tra il consumatore ed il professionista che, malgrado la buona fede, determinano a carico del consumatore un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto.